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Comment saurais-je que mes documents sont arrivés ?

Le Service de prêt entre bibliothèques vous enverra un message lorsque votre document est arrivé. Vous serez aussi avisé(e) si nous ne pouvons pas complèter votre demande.

Le temps moyen pour le processus du PEB est de 2 à 3 semaines, mais cela peut dépendre des bibliothèques. Les articles sont livrés en général dans un délai de 10 jours, les livres et les microformes, dans un délai de 3 semaines. Il est possible d'attendre plus de 2 mois pour la livraison de livres empruntés en dehors du Canada.

Tous les messages aux utilisateurs sont envoyés par racer@laurentienne.ca. N'oubliez pas de vérifier votre courrier électronique tous les jours.