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Ce guide vous présente des ressources nécessaires pour retrouver et utiliser de l'information dans vos études et recherches en Commerce.

Guide de la bibliothèque en Administration des affaires et Commerce, 2017

Formation à la maîtrise d'information

Nous vous recommandons de suivre le Tutoriel de compétences de recherche en ligne sur Desire2Learn afin de vous familiariser avec les ressources et les méthodes de recherche d'information.

Après la réussite au test final, vous obtiendrez un certificat que vous pourrez remettre à vos professeur(e)s.

Vous avez aussi la possibilité de suivre des formations en présence comme des visites de la bibliothèque, la recherche dans le catalogue, la recherche d'articles scientifiques, l'utilisation de Google Scholar, la gestion des références avec Zotero, etc.

Les formations adaptées à votre discipline sont également possibles (offertes à un groupe ou dans votre classe). Vous pouvez demander à votre professeur-e de contacter la/le bibliothécaire de liaison pour en organiser une.

Connexion hors campus

La plupart des ressources électroniques de la bibliothèque sont accessibles lorsque vous vous trouvez en dehors de l'université.

Voir Compte de serveur mandataire pour plus d'informations.

Aide à la recherche et à l'utilisation des ressources

À la bibliothèque J.N. Desmarais

Au comptoir d'aide aux utilisateurs de la bibliothèque.

Par clavardage, courriel et téléphone

Nous offrons de l'aide par Clavardez avec nous (plus d'informations), téléphone.

Vous pouvez consulter l'archiviste ou la/le bibliothécaire de votre discipline.

Pour les étudiants à distance

Courriel : distance_l@laurentienne.ca

Téléphone : 1-800-461-4030, poste 4800

Préparer sa recherche

Encyclopædia Universalis

Encyclopædia Universalis 

  • Ressource francophone multidisciplinaire
  • Navigation à travers les sections ("Sciences humaines et sociales" notamment) ou recherche de votre sujet (ex. Adolescence, communauté, etc.).

Dictionnaires et encyclopédies spécialisés

Dictionnaire du français des affaires (HF 1001 R54 2005 Ref.)
Dictionnaire de l'économie, de la finance et de la comptabilité (HB 61 E86 2010Ref.)
The Routledge dictionary of business management

Encyclopaedia Universalis
Encyclopedia of social theory
Encyclopedia of finance
Encyclopedia of business and finance

Indiquez « Affaires Dictionnaires », « Business Dictionaries », « Affaires Encyclopédies » ou « Business Encyclopedias » comme sujet dans le catalogue pour trouver d’autres titres.

Conseils pour préparer votre recherche

Avant de commencer,

Comprenez les termes clés que vous utiliserez peut-être ainsi que le domaine général qui vous intéresse;

Réfléchissez à des moyens de préciser le plus possible votre sujet (à moins que l’on ne vous ait donné un sujet particulier à explorer); 

Rédigez un énoncé de thèse.

  • Choisissez et cernez votre sujet, en utilisant :
  • des dictionnaires de langue
  • des dictionnaires spécialisés
  • des encyclopédies générales et spécialisées
  • des thésaurus de votre domaine (souvent reliés à une base de données)
  • Quoi? Qui? Quand? Où? Comment? Pourquoi?​
  • Choisissez vos concepts et vos limites :
  • Quels sont les termes reliés à votre sujet de recherche?  
  • Quels sont les synonymes?  
  • Quels sont les concepts qui devraient être exclus de votre projet de recherche?  
  • Avoir une liste de concepts et limites déjà définis facilitera votre recherche.
  • Dressez également une liste de concepts traduits en anglais, surtout si vous devez utiliser des ressources en anglais pour votre recherche.

Trouver des livres

Organisation des collections de la bibliothèque

Dans la bibliothèque, le système de classification de la Library of Congress est utilisé pour organiser:

  • les périodiques (PER - 2e étage)
  • les documents de référence (REF - 2e étage)
  • les livres (3e étage)

Les documents de votre domaine se retrouveront principalement dans les classes suivantes :

H : Sciences sociales (général)
HA : Statistiques
HB : Théorie économique, démographie
HC : Histoire économique, conditions économiques
HD : Industries, travail des sols, travail
HE : Transports et communications
HF : Commerce
HG : Finances
HJ : Finances publiques

Exemple de cote : pour l’ouvrage Maisonnas, Stéphane. (2006). Marketing et services : du transactionnel au relationnel. Montréal : Chenelière éducation.

HD        Groupe d’1 ou 2 lettres représentant la classe ou sous-classe (Ici : Industries)
9980.5  Nombre entier représentant le sujet (Ici : Industries des services)
M35       Code d’auteur
2006      Date de publication

WorldCat

Avec près de 200 millions de références d'ouvrages répartis dans presque 75,000 bibliothèques, vous trouverez dans WorldCat presque n'importe quel livre publié.

Vous pouvez filtrer par langue pour n'avoir que les titres en français.

Conseils :
  1. Après que vous ouvrez une session, choisissez « Aide » pour mieux comprendre la recherche dans WorldCat.    
  2. Après votre recherche, quand vous voyez un ouvrage qui vous intéresse, cliquez dessus et vous verrez l'icône « Get It @ Laurentian ».
  3. Après avoir cliqué sur « Get it @ Laurentian » , un menu apparaîtra où vous pouvez chercher pour l’œuvre dans le catalogue ou le commander à travers RACER.

Le catalogue

Le catalogue est votre principal outil pour trouver :

  • des livres (imprimés et, en partie, en ligne)
  • des publications officielles
  • des ouvrages de référence (dictionnaires, encyclopédies)
  • les titres de revues (et non pas les articles présents dans ces revues)
  • les documents présents aux archives
  • des vidéos (en DVD et en ligne)
  • des documents sur microtextes

présents dans nos collections imprimées et en ligne (de J.N. Desmarais, mais également d'autres bibliothèques et centres de ressources de la Laurentienne)

L'interface du catalogue est en français et en anglais.

Les titres français sont indexés en français et les titres anglais sont indexés en anglais. Lorsque le document est bilingue, il est indexé dans les deux langues.

Dans la recherche avancée, vous avez la possibilité d'ajouter le filtre de langue pour ne sélectionner que les titres d'une langue.

Vous en apprendrez plus sur la recherche dans le catalogue dans le 2e module de la formation en ligne.

Retrouver des thèses et essais

Vous pourrez retrouver des thèses des Études supérieures et autres travaux universitaires (parfois en texte intégral) à travers :

Nouvelles acquisitions

Livres en Commerce récemment ajoutés à la collection.

Vous êtes également invités à suggérer des achats d'ouvrages en complétant le formulaire : Veuillez acheter ou en communiquant avec votre bibliothécaire de liaison.

Livres électroniques

Tous les livres électroniques ne sont pas indiqués dans le catalogue. Vous pouvez également les retrouver à travers les collections de livres électroniques.

Les collections suivantes présentent des livres électroniques pertinents en commerce :

Ebrary (plus de 1200 titres en français)

Voir aussi :

Classiques des sciences sociales (Université du Québec à Chicoutimi)

Emprunter d'autres bibliothèques

Le système de prêt entre bibliothèques RACER vous permet d'emprunter des ouvrages et d'obtenir des articles d'autres bibliothèques à travers le Canada et le monde.

Vous devrez remplir ce formulaire pour vous inscrire au service.

Trouver des articles

Obtenir des articles à la Laurentienne

Vous aurez parfois directement accès au texte intégral de vos articles dans les bases de données (par ex. pdf directement présent dans la notice).

Dans les autres cas, quand vous voyez un article qui vous intéresse, ouvrez sa notice et vous pourrez cliquer sur l'icône suivante :

 
Vous ouvrirez alors un menu qui conduira à la version intégrale de l’article souhaité ou, s’il n’y a pas de version électronique, au catalogue de la Laurentienne où vous pourrez vérifier si l’article existe en version imprimée (vous devrez alors chercher la revue sur les rayonnages).
 
Si vous n’obtenez toujours pas l’article, cliquez sur le lien final pour commander l’article via le système de Prêt entre bibliothèques RACER.

Rechercher en anglais ou en français ?

Dans la plupart des bases de données spécialisées, vous devrez effectuer vos recherches en anglais (c'est-à-dire taper vos descripteurs en anglais dans les champs de recherche).

Vous pourrez parfois ajouter un filtre de langue (soit en tapant "french" dans les champs de recherche et en sélectionnant le champ "Language", soit en cochant le filtre de langue et en sélectionnant "french" dans le menu déroulant).

Utilisez les terminologies pour vous aider à choisir vos mots-clés en anglais :

Bases de données spécialisées

  • ABI/Inform Global ?

    Description : ABI/INFORM Global™ is one of the most comprehensive business databases on the market, offering the latest business and financial information for researchers at all levels. It includes in-depth coverage from thousands of publications, most of them in full-text. With ABI/INFORM Global, users can find out about business conditions, management techniques, business trends, management practice and theory, corporate strategy and tactics, and competitive landscape. ABI/INFORM Global includes ABI/INFORM Archive, which offers a deep backfile of many of the most important business journals of the last century.

  • ABI/Inform Trade & Industry ?

    Description : With thousands of titles, most of them in full text, ABI/INFORM Trade & Industry™ provides business professionals with critical information about companies, products, and executives as well as in-depth news and analysis of industry trends and developments. With ABI/INFORM Trade & Industry, users can study and compare specific industries such as food & drink, pharmacy, telecommunications, computing, transportation, construction, and petrochemicals.

  • Canadian Business & Current Affairs™ (CBCA) Complete ?

    Description : More than 4.5 million records from 1,730 titles covering current events, business, education, science, the arts, and academic information as produced in Canada. The database also includes a few Canadian legal journals that are in neither Hein Online nor Lexis-Nexis, also full-text.

  • ProQuest Business Databases ?

    Description : Searches through the following databases: ABI/Inform Global, ABI/Inform Trade & Industry, and Proquest Asian Business & Reference

  • Regional Business News ?

    Description : This robust resource provides ultimate coverage for full-text business publications, on a regional level, for the United States and Canadian provinces. Key resources include newspapers, radio & TV news transcripts, trade publications, magazines and newswires, with full-text content coverage spanning over 22 years.

Bases de données complémentaires

  • Academic OneFile ?

    Description : Cette base de données pluridisciplinaire comprend des résumés et articles en texte intégral. (Avec nos remerciements à la Bibliothèque de l’Université d’Ottawa pour le texte en français)

  • Cairn ?

    Description : Base de données européenne en sciences humaines et sociales (plus de 200 revues en texte intégral). Cairn.info vous permet de consulter en ligne un nombre croissant de publications de sciences humaines et sociales de langue française, en texte intégral.

  • Canadian Newsstand Major Dailies ?

    Description : Cette base constitue le cœur de Canadian Newsstand. Elle comprend des journaux nationaux et des titres régionaux de premier plan, notamment les suivants : National Post, Calgary Herald, Edmonton Journal, Montreal Gazette, Ottawa Citizen, Regina Leader Post, Vancouver Sun et Victoria Times-Colonist.

  • EconLit ?

    Description : Les références proviennent de la littérature scientifique mondiale. Inclut des références à des articles de périodiques, des livres, des articles publiés dans des volumes, des thèses, des comptes rendus du Journal of Economic Literature ainsi que des références aux Abstracts of Working Papers in Economics de la Cambridge University Press. EconLit est produit par The American Economics Association. (Avec nos remerciements à la Bibliothèque de l’Université d’Ottawa pour le texte en français)

  • Eureka (Biblio Branchée) ?

    Description : Information sur l'actualité et les affaires provenant de sources canadiennes et européennes en français, et de sources ontariennes en anglais. (Avec nos remerciements à la Bibliothèque de l’Université d’Ottawa pour le texte en français)

  • Lexis-Nexis Academic ?

    Description : Lexis-Nexis est une riche source de renseignements sur les affaires et juridiques. Pour chercher les recueils de jurisprudence en version intégrale, cliquez sur le bouton bleu « Sources » (à gauche) puis sur « Find Sources » (trouver des sources), et tapez « US & Canadian Law reviews, Combined » (recueils de jurisprudence américains et canadiens combinés). Il est possible d’effectuer simultanément des recherches dans des articles en version intégrale dans des centaines de recueils de jurisprudence nord-américains depuis 1982 jusqu’à nos jours.

  • PAIS International ?

    Description : Base de données en science politique. Domaines couverts: conditions économiques, éducation, ressources et politiques énergétiques, gouvernement et administration, conditions de santé, droits de l'Homme, relations internationales, conditions de travail et droit du travail, politique, conditions sociales et mouvement des droits civiques.

Bases de données en français

  • Érudit ?

    Description : Base de données canadienne en sciences humaines, sociales et naturelles (plus de 100 revues en texte intégral).

  • Cairn ?

    Description : Base de données européenne en sciences humaines et sociales (plus de 200 revues en texte intégral). Cairn.info vous permet de consulter en ligne un nombre croissant de publications de sciences humaines et sociales de langue française, en texte intégral.

  • FRANCIS ?

    Description : Base de données multilingue en sciences humaines et sociales. Possibilité d'effectuer la recherche en français.

  • ISIDORE ?

    Description : ISIDORE est une plateforme de recherche permettant l'accès aux données numériques des sciences humaines et sociales (SHS). Ouverte à tous et en particulier aux enseignants, chercheurs, doctorants et étudiants, elle s'appuie sur les principes du web de données et donne accès à des données en accès libre (open access).

  • Persée ?

    Description : Base de données européenne en sciences humaines et sociales. Interrogeable à travers Érudit (inclure cette base lors de votre recherche).

  • Revues.org ?

    Description : Base de données européenne en sciences humaines et sociales (plus de 200 revues en texte intégral).

  • BDSP (Banque de données en santé publique) ?

    Description : La BDSP est un réseau français de coopération pour la mise en ligne de sources d'information en santé publique : références, textes intégraux, bibliographies, glossaire multilingue et plus encore. (Avec nos remerciements à la Bibliothèque de l’Université d’Ottawa pour le texte en français)

Conseils

Pour trouver des articles de revues ou de périodiques, utilisez les bases de données

La majorité des bases de donnés incluent aussi le texte intégral des articles. 

Notez que pour de nombreuses bases de données, vous aurez besoin d’utiliser votre compte de serveur mandataire (proxy) en dehors du campus, avec votre IDLaurentienne. 

  • Avant de commencer une recherche, consultez l’aide en ligne.
  • Commencez par des recherches en utilisant les mots-clés qui représentent votre sujet, les outils tels que les index et les thésaurus.
  • Utilisez les opérateurs booléens (ET, OU, SAUF) pour élargir ou réduire le nombre de résultats.

Pour élargir le nombre de résultats :

Diagamme de Venn d'anorexie OU boulimie

Pour réduire le nombre de résultats : 

Diagamme de Venn d'anorexie ET boulimieDiagamme de Venn d'anorexie SAUF boulimie

  • Exploitez les entrées des notices pertinentes afin d'obtenir d'autres articles pertinents.

Revues en commerce

Revues disponibles à la Laurentienne, listées à travers le catalogue (avec le sujet "commerce périodiques").

Revues en anglais (avec le sujet "business periodicals").

Il s'agit aussi bien de revues électroniques qu'imprimées.

Revues électroniques

Revues électroniques en commerce listées à travers la Liste A à Z des revues électroniques. Vous pouvez aussi chercher un titre précis à travers cette liste. Celle-ci vous permet d'accéder au texte intégral des différents titres listés.

Revues électroniques listées à travers Scholars Portal Journals/Périodiques.

Trouver des films

Bases de données vidéo

  • ONF (Office national du film) ?

    Description : Espace de visionnage en ligne primé de l’Office national du film du Canada proposant plus de 2000 productions – films, extraits, bandes-annonces et œuvres interactives. La collection contient des animations, des documentaires, des films expérimentaux et des fictions.

  • Base de données de longs métrages canadiens ?

    Description : La base de données fondée compile les principaux génériques de chaque long métrage canadien, de 1913 à 2006, établit une liste des longs métrages canadiens de l'information publiée jusqu'en 2006 et comprend plus de 4 300 films.

Trouver des vidéos dans le catalogue

Le catalogue est un outil important pour trouver des vidéos à la Laurentienne.

Dans la recherche avancée, vous avez la possibilité d’ajouter le filtre de « format vidéo » pour sélectionner les formats souhaités.

Vous pouvez également parcourir le catalogue à partir des listes suivantes :

Besoin d’un film non présent dans la collection de la Laurentienne?

Consultez Watmedia (catalogue provincial multimédia). Les films entreposés à la Laurentienne peuvent être empruntés à la Bibliothèque. Pour commander un film qui ne se trouve pas à la Laurentienne, écrivez à LUFilmLibrary@laurentian.ca en précisant la ou les dates auxquelles vous en avez besoin.

Questions : Écrivez à Ashley Thomson qui gère le projet Intrafilm.

Données et statistiques

Guide et contact

Pour en savoir plus sur le sujet, la bibliothèque met à votre disposition un Guide sur les données et statistiques.

Vous pouvez également demander de l'aide dans vos recherches de données et statistiques en écrivant à données@laurentienne.ca 

Sources de données numériques

Les données statistiques sanitaires provinciales, nationales et mondiales sont des sources d'informations importantes et fiables pour appuyer vos travaux d'études et de recherche. Elles permettent d'analyser, d'évaluer et de développer des politiques et services dans votre domaine. 

Statistique Canada

   Statistique Canada présente différentes données de recensement, des profils, des indicateurs, des méthodes statistiques, des rapports d'études sur la population canadienne dans divers domaines.

Citer ses sources

Conseils

Nous citons nos sources afin de reconnaître le travail des autres, pour éviter la malhonnêteté intellectuelle ou le plagiat.

  • Présenter votre bibliographie en fin de travail
  • Rédiger votre travail en citant vos sources
  • Suivant le modèle demandé par le professeur ou la discipline
  • Appuyez-vous sur des guides de style.

Zotero

Logiciel de gestion de références en ligne qui vous permet :

  • d'importer des références de sources électroniques, comme une base de données ou un catalogue, dans votre propre base de données;
  • de gérer et organiser vos références;
  • de créer des bibliographies dans le style qui vous convient;
  • d'ajouter des références bibliographiques dans un fichier que vous pourrez inclure dans votre travail, votre rapport ou votre projet.

Premiers pas avec Zotero :

Style APA

La norme de présentation APA (American Psychological Association) est le style de présentation communément utilisé dans votre discipline. Il s'agit d'un style de type auteur-date : les citations dans le texte comprennent le nom de l’auteur et la date.

Suivez toutefois les recommandations de vos professeur(e)s, car vous pourriez avoir des variantes, notamment des normes adaptées en français.

Plagiat et intégrité intellectuelle à l'Université Laurentienne

Politique sur l'Intégrité intellectuelle de la population étudiante de l'Université Laurentienne, 14 décembre 2010.

Voir également la page consacrée au droit d'auteur à l'Université Laurentienne et le module 5 du Tutoriel de compétences de recherche en ligne sur D2L.